你们单位想要拆除办公区域的围墙壁垒，让群众可以在办公地点活动。对此有同事不乐意了，领导派你跟进此事，你怎么做？这是一道考察情商的实务面试题，领导派我处理同事不乐意拆除办公区域围墙壁垒一事，川量公考会从以下方面着手：

一、全面了解情况

通过匿名问卷调查，了解同事们不乐意的具体原因，是担心安全问题，还是觉得会影响工作秩序等。同时，找部分积极响应和强烈反对的同事进行一对一交流，深入倾听他们的想法。查看其他已拆除围墙壁垒单位的相关资料，了解其在实施过程中遇到的困难及解决办法，为后续工作提供参考。

二、组织沟通交流

组织一次内部座谈会，先由领导阐述拆除围墙壁垒的意义，如增强与群众的联系，提升单位形象等，让同事们从思想上重视。接着，鼓励同事们畅所欲言，表达自己的担忧。对于同事提出的安全问题，可邀请安保专家进行讲解，说明可以通过增加监控设备、优化巡逻路线等措施保障安全；对于工作秩序受影响的顾虑，分享其他单位设置群众活动区域与办公区域有效隔离的成功案例，打消同事们的疑虑。

三、制定合理方案

结合同事们的意见和其他单位经验，制定详细方案。在安全方面，设置门禁系统，对进入办公区域的群众进行登记；安装高清摄像头，实现监控全覆盖。在区域划分上，利用绿植、栅栏等将群众活动区域与办公区域清晰分隔，并设置明显标识牌。同时，规划活动时间，避开办公高峰期，减少对工作的干扰。将方案向同事们公示，再次收集意见并完善。

四、持续跟进反馈

在拆除围墙壁垒的过程中，定期与同事沟通，了解他们的感受和新出现的问题。如发现活动区域噪音影响办公，及时采取隔音措施。同时，关注群众使用活动区域的反馈，不断优化调整，确保拆除围墙壁垒既能让群众满意，又能保障单位工作的正常开展，营造和谐的办公与互动环境。

这类题目的答题过程就是展示情商差异的一个具体事例，目的就是让人愿意听你的建议。