川量公考今天为大家带来2024年7月27日四川省内江市区县三支一扶面试题

你牵头一个调研工作，新人小张表现自己，引起同事不满，几名同事来找你，你该怎么办？

参考答案：面对这种情况，作为团队负责人，你需要妥善处理这种人际冲突，同时也要确保调研工作的顺利进行。以下是一些步骤和建议：

1.了解情况：安排一个合适的时机与找你的同事进行私下交谈，倾听他们的不满和担忧。确保他们感到被尊重和理解。同时，也要给小张一个机会表达自己的观点和感受，确保双方都有发言权。

2.评估问题：分析同事们的具体抱怨点，比如是否是因为小张过于张扬、缺乏团队合作精神，或者是因为他的一些做法影响了团队的整体进度。考虑这些行为背后的原因，比如小张可能是因为想要证明自己、获得认可等。

3.沟通解决：组织一次团队会议（或者与相关当事人单独会谈），明确团队的目标和价值观，强调团队合作的重要性。在会议上，你可以提出具体的问题，并邀请所有成员共同讨论解决方案，这样可以增强团队的凝聚力。

4.设定规范：根据讨论结果，制定一些基本的行为准则和期望，比如如何分享信息、如何给予和接受反馈等。明确指出每个人的角色和职责，确保每个人都清楚自己的任务以及如何支持团队目标。

5.个别指导：对于小张，你可以安排一对一的谈话，给他提供具体的反馈和指导。帮助他理解团队文化，以及如何更好地融入团队。强调团队协作的重要性，鼓励他在展示个人能力的同时，也要注重团队合作。

6.正面激励：鼓励团队成员之间的相互赞赏和支持，可以通过设立奖项或者公开表扬的方式来加强正面行为。如果小张在后续的工作中有改善，也应该给予肯定和奖励。